Claude vs ChatGPT en entreprise : RGPD et prix 2026

TL;DR

Claude vs ChatGPT en entreprise se joue sur l’hébergement des données, pas sur le modèle. Claude Team et ChatGPT Business coûtent exactement le même prix par siège. ChatGPT Enterprise peut stocker et traiter les données en Europe, les applications Claude stockent aux États-Unis. Côté API, Claude passe par Bedrock ou Google Cloud, OpenAI par son endpoint UE ou Azure.

Claude Team ou ChatGPT Business : quelles différences ?

Sur le prix catalogue, aucune. Les deux facturent 20 USD par siège standard et par mois en engagement annuel, 25 USD en mensuel, et 100 USD pour un siège premium en annuel. Les deux excluent par défaut l’entraînement sur vos données professionnelles et incluent le SSO. Les écarts portent sur la taille d’équipe, le prix Enterprise et l’hébergement.

Le tableau reprend la page tarifs de Claude et la page tarifs Business d’OpenAI, consultées le 19 septembre 2026. Tous les prix sont en USD, hors TVA. Le détail de toutes les formules Claude, de Free à Enterprise, figure dans notre page Claude pricing 2026.

	Claude Team	ChatGPT Business	Claude Enterprise	ChatGPT Enterprise
Siège standard	20 USD annuel, 25 USD mensuel	20 USD annuel, 25 USD mensuel	20 USD par siège, annuel, plus usage	Non publié, commercial
Siège premium	100 USD annuel, 125 USD mensuel	100 USD annuel, 125 USD mensuel	sans objet	Non publié
Taille d’équipe	2 à 150	2 à 200	aucune limite indiquée	aucune limite indiquée
Entraînement sur vos données	non par défaut	non par défaut	non par défaut	non par défaut
SSO	oui	oui (SAML, SSO, MFA)	oui, plus SCIM et journaux d’audit	oui, plus SCIM et EKM
Conservation	conversations supprimées effacées sous 30 jours	durée fixée par les admins, suppression sous 30 jours	conservation personnalisée	durée fixée par les admins
Hébergement des données en UE	non	non proposé	non (inférence US seule à 1,1x)	oui, pour les nouveaux espaces éligibles

Deux points méritent l’attention. D’abord, Anthropic publie un prix Enterprise : 20 USD par siège et par mois en facturation annuelle, avec la précision “usage cost scales with model and task”. Le siège est donc un plancher, pas un total. OpenAI ne publie aucun prix Enterprise et propose une facturation par crédits ou par tokens via son équipe commerciale.

Ensuite, la conservation se ressemble sur le papier. La page confidentialité Enterprise d’OpenAI indique que les admins Business et Enterprise fixent la durée de conservation et que les conversations supprimées quittent les systèmes d’OpenAI sous 30 jours, sauf obligation légale. Le Privacy Center d’Anthropic annonce la même suppression sous 30 jours pour les produits commerciaux, et la page tarifs mentionne une conservation personnalisée pour Enterprise.

Les deux éditeurs proposent un accord de sous-traitance (DPA). OpenAI en propose un pour Business, Enterprise et l’API. Anthropic intègre son DPA à ses Commercial Terms, les services dans l’UE étant fournis par Anthropic Ireland Limited. Ce que devient chaque conversation selon l’offre Claude est détaillé dans notre article sur la confidentialité des données Claude.

Quelle option garde vos données dans l’UE ?

Pour les applications de chat, seul ChatGPT Enterprise propose aujourd’hui un hébergement en UE. OpenAI stocke les contenus en Europe (EEE plus Suisse) pour les nouveaux espaces Enterprise et Edu éligibles, et peut aussi y exécuter l’inférence. Anthropic indique que les données des applications Claude sont stockées aux États-Unis et renvoie les Européens vers Bedrock, Google Cloud ou Foundry.

L’article d’aide d’OpenAI distingue deux notions. La résidence des données garde le contenu client au repos dans la région. La résidence d’inférence y garde en plus le calcul GPU, et elle n’existe que pour l’Europe, les États-Unis et les Émirats arabes unis. L’éligibilité vise les “eligible API customers and new ChatGPT Enterprise/Edu customers”. ChatGPT Business n’y figure pas. Les métadonnées d’espace, les connexions, la facturation et les intégrations externes comme la recherche web peuvent sortir de la région.

Côté Claude, le Privacy Center d’Anthropic est net : les données sont stockées aux États-Unis. La seule option de résidence en direct est l’inférence limitée aux États-Unis, dans l’offre Enterprise comme via le paramètre API inference_geo, qui n’accepte que global ou us d’après la documentation data residency.

Pour les charges API, le tableau s’inverse. Claude dispose de deux voies européennes solides via les hyperscalers, OpenAI d’une voie directe et d’une voie Azure :

Voie API	Traitement dans l’UE	Effet prix	Limite
API Anthropic (directe)	non, seulement `global` ou `us`	US seul : 1,1x	aucune option UE
Claude sur AWS Bedrock	oui, profil géographique UE ou région unique (Irlande, Stockholm)	+10 % vs global	Fable 5.1 absent de l’UE
Claude sur Google Cloud	oui, multi-région `eu` (États membres uniquement)	+10 % vs global	pas d’endpoint mono-région pour les modèles Claude 5
Claude sur Microsoft Foundry	pas de zone de données UE	US Data Zone 1,1x	en Europe, Global Standard uniquement
API OpenAI UE (`eu.api.openai.com`)	oui, stockage et traitement dans l’EEE plus Suisse	+10 % pour les modèles publiés depuis le 5 mars 2026	accord commercial, ZDR ou Modified Abuse Monitoring exigé
Azure OpenAI EU Data Zone	oui, dans l’Azure EU Data Boundary	voir tarifs Azure	gpt-6-astra pas encore dans le tableau UE

L’endpoint européen d’OpenAI pose des conditions, détaillées dans le guide Data controls d’OpenAI : l’éligibilité passe par l’équipe commerciale, la région UE exige Modified Abuse Monitoring ou Zero Data Retention, background=True n’est pas disponible sur l’API Responses en UE, et les données système (compte, métadonnées d’usage) échappent à la résidence.

Sur Azure, le tableau des régions Microsoft liste gpt-5.6-sol, gpt-5.6-terra et gpt-5.6-luna en EU Data Zone Standard dans neuf régions européennes, dont France Central et Germany West Central. gpt-6-astra n’apparaît que dans le tableau US, dans la version de la page du 3 septembre 2026. Pour le détail des voies Claude, voir nos guides Claude sur AWS Bedrock en Europe et Claude sur Vertex AI en Europe.

Combien coûtent les API pour les modèles phares et intermédiaires ?

Au prix catalogue, les deux sont proches. En haut de gamme, Claude Fable 5.1 et GPT-6 Astra coûtent chacun 10 USD en entrée et 50 USD en sortie par million de tokens. Ensuite, Opus 5 coûte 5/25 USD et GPT-5.6 Sol 4/20 USD. Au milieu, Sonnet 5 est à 2/10 USD, GPT-5.6 Terra à 2/12 USD.

Gamme	Modèle Claude	Global (entrée/sortie par million)	Prix UE	Modèle OpenAI	Global	Prix UE
Haut de gamme	Fable 5.1	10 / 50	11 / 55 (Google `eu`)	gpt-6-astra	10 / 50	11 / 55 (calculé, +10 %)
Principal	Opus 5	5 / 25	5,50 / 27,50 (Bedrock UE, Google `eu`)	gpt-5.6-sol	4 / 20	4,40 / 22 (calculé, +10 %)
Intermédiaire	Sonnet 5	2 / 10	2,20 / 11 (Bedrock UE, Google `eu`)	gpt-5.6-terra	2 / 12	2,20 / 13,20 (calculé, +10 %)

Les prix Claude viennent de la page tarifs d’Anthropic et des tarifs Amazon Bedrock, les prix OpenAI de la page tarifs d’OpenAI. La colonne UE côté OpenAI est notre calcul à partir de la majoration publiée de 10 %.

Trois éléments pèsent plus sur la facture réelle que le prix catalogue :

Prompts longs. Au-delà de 272 000 tokens en entrée, OpenAI facture 2x l’entrée et 1,5x la sortie sur toute la requête, d’après la fiche modèle GPT-6 Astra. Un prompt de 500 000 tokens sur gpt-6-astra se paie donc 20/75 USD. Anthropic facture tout le contexte de 1 million de tokens des modèles Claude 4.6 et suivants au tarif standard.
Promotions. OpenAI qualifie le prix de GPT-5.6 Sol de promotionnel, valable “at least through November 21, 2026”. Prévoyez une hausse possible.
Tokenizers. Un million de tokens Claude ne contient pas la même quantité de texte qu’un million de tokens OpenAI. Comparez le coût par tâche sur vos propres prompts, pas le coût par token.

Lequel est le plus fort en code, documents longs et agents ?

Nous ne publions aucun benchmark, faute d’en avoir lu dans une source primaire. Ce qui est documenté : les deux modèles phares visent le code et le travail agentique, les deux offrent environ un million de tokens de contexte, et Claude devient moins cher au-delà de 272 000 tokens par prompt. Le reste est notre jugement éditorial.

Ce qui est documenté. Anthropic présente Claude Opus 5 comme un modèle “for complex agentic coding and enterprise work” et le recommande comme point de départ dans sa vue d’ensemble des modèles. OpenAI décrit GPT-6 Astra comme son modèle le plus performant pour le raisonnement complexe, le code, le computer use, la recherche et la création de documents. Fenêtres de contexte : 1 million de tokens pour Claude Fable 5.1, Opus 5 et Sonnet 5, 1 050 000 pour GPT-6 Astra et GPT-5.6 Sol. Les deux offres Business incluent un agent de code : Claude Code chez Claude, Codex chez ChatGPT Business.

Jugement éditorial (pas une mesure) :

Documents longs. Pour des contrats, appels d’offres ou bases de code au-delà de 272 000 tokens, Claude a un avantage de coût structurel, car la majoration d’OpenAI touche toute la requête. En dessous, les prix se valent.
Code. Les deux livrent un agent de code mûr dans l’offre Business. Choisissez celui qui colle à votre workflow de dépôt, puis mesurez le taux d’acceptation sur un pilote de deux semaines.
Agents en production. Si votre agent exige un hébergement en UE et tourne déjà sur AWS ou Google Cloud, Claude via Bedrock ou Google s’intègre à votre IAM, vos journaux et votre facturation. Sur Azure, l’EU Data Zone favorise les modèles OpenAI, car Claude sur Foundry n’a pas de zone de données UE.

La réponse honnête sur la qualité des modèles : testez les deux avec votre propre jeu d’évaluation. Vingt tâches réelles de votre équipe en disent plus qu’un classement public.

Claude vs ChatGPT : lequel choisir pour votre entreprise ?

Choisissez ChatGPT Enterprise si vos collaborateurs ont besoin d’un outil de chat et que votre DPO exige stockage et traitement en UE. Choisissez Claude via Bedrock ou Google Cloud si vous construisez des produits API sur AWS ou Google. Pour une petite équipe sans exigence de résidence, Claude Team et ChatGPT Business coûtent pareil : tranchez par un pilote. Quel que soit l’outil retenu, les obligations de l’AI Act pour les entreprises s’appliquent de la même façon.

Votre situation	Notre recommandation	Pourquoi
Chat pour les équipes, hébergement UE obligatoire	ChatGPT Enterprise avec résidence des données et d’inférence en Europe	seul produit de chat avec option UE documentée
Chat, DPA plus clauses contractuelles types suffisent, moins de 150 utilisateurs	Claude Team ou ChatGPT Business après pilote	prix par siège identiques, pas d’entraînement par défaut
Produit API sur AWS, traitement UE obligatoire	Claude via le profil UE de Bedrock	reste dans votre contrat AWS, +10 %
Produit API sur Google Cloud	Claude via la multi-région `eu`	États membres uniquement, +10 %
Produit API sur Azure	Azure OpenAI EU Data Zone (famille GPT-5.6)	Claude sur Foundry sans zone UE
Dernier modèle phare OpenAI avec résidence UE	API OpenAI, endpoint UE	gpt-6-astra y figure, pas encore dans l’EU Data Zone d’Azure
Prompts réguliers au-delà de 272 000 tokens	Claude	pas de majoration pour le contexte long

Notre position : pour la plupart des ETI et PME européennes, l’exigence d’hébergement tranche, et elle pointe dans deux directions. Pour le chat des collaborateurs, ChatGPT Enterprise est le seul produit avec une résidence UE documentée. Pour les charges API, Claude via l’hyperscaler que vous utilisez déjà est la voie la plus propre. Pour les bases juridiques de chaque voie Claude, voir notre comparatif Claude, RGPD et hébergement en Europe.

FAQ

Claude ou ChatGPT est-il moins cher pour une équipe de 20 personnes ?

Ni l’un ni l’autre. Claude Team et ChatGPT Business coûtent chacun 20 USD par siège standard et par mois en annuel, soit 400 USD pour 20 personnes, ou 25 USD par siège en mensuel. Les sièges premium coûtent 100 USD en annuel chez les deux. Seul Enterprise diffère : Claude affiche 20 USD par siège plus l’usage, OpenAI ne publie aucun prix.

Claude vs ChatGPT : lequel garde les données dans l’UE ?

Pour le chat, ChatGPT Enterprise, pour les nouveaux espaces éligibles avec résidence des données et d’inférence en Europe (EEE plus Suisse). Les applications Claude stockent aux États-Unis. Côté API, Claude tourne en UE via Amazon Bedrock ou Google Cloud, OpenAI via eu.api.openai.com ou une EU Data Zone d’Azure.

Claude ou ChatGPT entraînent-ils leurs modèles sur les données de l’entreprise ?

Pas par défaut sur les offres professionnelles. Anthropic indique “None by default” pour Team et Enterprise, OpenAI déclare ne pas entraîner par défaut sur les données Business, Enterprise et API. Les offres grand public diffèrent : Anthropic classe Free, Pro et Max en opt-out. Vérifiez donc l’offre réellement utilisée par vos collaborateurs.

ChatGPT Business permet-il l’hébergement des données en UE ?

Pas d’après la documentation d’OpenAI. L’article d’aide ne cite que les clients API éligibles et les nouveaux clients ChatGPT Enterprise ou Edu. Si la résidence est obligatoire, prévoyez Enterprise et un échange commercial, ou construisez sur l’API avec l’endpoint UE, qui exige lui aussi un accord et Zero Data Retention ou Modified Abuse Monitoring.

Combien coûte la résidence UE sur les API ?

Environ 10 % des deux côtés. Bedrock et Google Cloud facturent les endpoints UE 10 % plus cher que les endpoints globaux, Claude Sonnet 5 passe ainsi de 2/10 à 2,20/11 USD par million de tokens. OpenAI applique une majoration de 10 % sur les endpoints de résidence pour les modèles publiés depuis le 5 mars 2026.

Azure OpenAI, est-ce la même chose que l’endpoint UE d’OpenAI ?

Non. Azure OpenAI est opéré par Microsoft sous conditions Azure, et l’EU Data Zone suit l’Azure EU Data Boundary. L’endpoint UE d’OpenAI est opéré par OpenAI. L’offre de modèles diffère aussi : au 19 septembre 2026, gpt-6-astra figurait sur l’endpoint UE d’OpenAI mais pas dans le tableau EU Data Zone d’Azure.

Sources

Claude : offres et tarifs (19 septembre 2026)
Anthropic Privacy Center : localisation des serveurs (19 septembre 2026)
Documentation Anthropic : Pricing (19 septembre 2026)
Documentation Anthropic : Models overview (19 septembre 2026)
Documentation Anthropic : Data residency (18 septembre 2026)
Anthropic Data Processing Addendum (18 septembre 2026)
OpenAI : tarifs Business (19 septembre 2026)
OpenAI : confidentialité Enterprise (19 septembre 2026)
OpenAI Help Center : Data residency and inference residency for ChatGPT (19 septembre 2026)
Documentation API OpenAI : Data controls (19 septembre 2026)
Documentation API OpenAI : Pricing (19 septembre 2026)
Documentation API OpenAI : GPT-6 Astra (19 septembre 2026)
Microsoft Learn : types de déploiement Foundry (19 septembre 2026)
Microsoft Learn : disponibilité régionale des modèles Foundry vendus par Azure (19 septembre 2026)
Amazon Bedrock pricing (18 septembre 2026)